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给客户打电话
今天晚上的任务就是给客户打电话预约,着看起来觉得挺简单,挺容易的,结果大话一打下来就发现自己错了,真是情况并没有我们想象的那么简单。
首先为自己选择了一个比较轻松的一个客户,是宁大科院的校友。尽管跟我一样都是个学生,还是我们自己的校友,但我心里还是特别的紧张,甚至说话都有点断断续续的。当我对他说明我的意思的时候,一开始还是说自己只是个小客户,随便玩玩的,也没什么好可以说的之类的话推托。但我想这是第一个,也是我挑的应该说最容易的一个,要是我这个客户都搞不定,那今天晚上的电话差不多就不用打下去了。还好,我跟他说我们会主动的过去,也不会耽误他很多时间,最后还是同意明天晚上我过去做问卷调查。
接下去就是连续的被拒绝,这个也是我意料之中的,但连续被拒绝了3个之后真想有种放弃的感觉,真的太不好沟通了。最郁闷的是我话说一半就被人给挂掉了,主要还是现在推销的人真的太多的,我们这样子电话打过去他们也会特别的反感。最后我还是鼓起勇气给他打了第二个电话,但最终给他解释清楚之后还是被拒绝了。
剩下的名额越来越少,但成功的却没几个(其实就只有1个),乘最后一口气把最后的几个电话也都打了。还好,成功的最后有两个,另外还有两个是因为有事情无法在这今天抽出空来。
整个电话打下来就是感觉真的很失败的感觉,但还好毕竟是第一次。呵呵,还好以前有过推销的经历,被人拒绝的滋味已经感受过了。
我们应该总结经验,再接再厉,努力完成我们的任务。 |
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